Політика повернення та відшкодування
Дякуємо за покупку в Iris Art Galerie.
Якщо з якихось причин Ви не повністю задоволені покупкою, ми запрошуємо Вас ознайомитися з нашою політикою відшкодувань та повернень. Наступні умови застосовуються до будь-яких товарів, які Ви придбали у нас.
Тлумачення та визначення
Тлумачення
Слова, початкова буква яких написана з великої літери, мають значення, визначені на наступних умовах. Наведені нижче визначення мають однакове значення незалежно від того, в однині чи множині вони вживаються.
Визначення
Для цілей цієї Політики повернення та відшкодування коштів:
Компанія (іменована в цій Угоді як "Компанія", "Ми", "Нас" або "Наш") означає ТОВ "Айріс Арт ЛТД", м. Дніпро, проспект Миру, буд. 51.
Товари - товари, що пропонуються для продажу на Сервісі.
Замовлення - Ваш запит на придбання Товарів у Нас.
Сервіс - Сайт.
Веб-сайт - художня галерея "Ірис", доступна за адресою www.irisartgalerie.com.
Ви - фізична особа, яка отримує доступ до Сервісу або користується ним, або компанія чи інша юридична особа, від імені якої така фізична особа отримує доступ до Сервісу або користується ним, залежно від обставин.
Ваші права на скасування Замовлення
Ви маєте право скасувати Замовлення протягом 14 днів без пояснення причин.
Кінцевий термін для скасування Замовлення становить 14 днів з дати, коли Ви отримали Товар або коли призначена Вами третя особа, яка не є перевізником, вступила у володіння доставленим Товаром.
Для того, щоб скористатися своїм правом на анулювання, Ви повинні повідомити нас про своє рішення за допомогою чіткої заяви. Ви можете повідомити нас про своє рішення за допомогою
Електронною поштою: support@irisartgalerie.com
Відвідавши цю сторінку на нашому веб-сайті: https://www.irisartgalerie.com/contact
За номером телефону +380 (98) 471-9893
Ми відшкодуємо Вам кошти не пізніше 14 днів з дня отримання нами повернутого Товару. Ми використаємо той самий платіжний засіб, який Ви використовували для Замовлення, і Ви не будете нести жодних комісій за таке відшкодування.
Умови повернення
Для того, щоб Товар підлягав поверненню, будь ласка, переконайтеся, що
Товар був придбаний протягом останніх 14 днів
Товар знаходиться в оригінальній упаковці
Наступні товари не підлягають поверненню:
Товари, виготовлені за Вашими специфікаціями або чітко персоналізовані.
Поставки Товарів, які за своєю природою не підлягають поверненню, швидко псуються або у яких закінчився термін придатності.
Поставка Товару, який не підлягає поверненню з міркувань охорони здоров'я або гігієни і був розпечатаний після доставки.
Поставка Товару, який після доставки за своїм характером нерозривно змішаний з іншими предметами.
Ми залишаємо за собою право на власний розсуд відмовити в поверненні будь-якого товару, який не відповідає вищезазначеним умовам повернення.
Поверненню підлягають лише товари за звичайними цінами. На жаль, товари на розпродажі не підлягають поверненню. Цей виняток може не поширюватися на Вас, якщо це не дозволено чинним законодавством.
Повернення Товарів
Ви несете відповідальність за витрати та ризики, пов'язані з поверненням нам Товарів. Ви повинні відправити Товар за наступною адресою:
Дніпро, проспект Миру, будинок 51
Ми не несемо відповідальності за пошкодження або втрату Товару під час зворотної доставки. Тому ми рекомендуємо використовувати застраховану поштову службу з можливістю відстеження. Ми не можемо здійснити відшкодування без фактичного отримання Товару або підтвердження отримання зворотної доставки.
Подарунки
Якщо Товар був позначений як подарунок при покупці, а потім відправлений безпосередньо вам, ви отримаєте подарунковий кредит на суму вашого повернення. Після отримання повернутого товару Вам буде надіслано подарунковий сертифікат.
Якщо Товар не був позначений як подарунковий при покупці, або дарувальник замовив Замовлення для себе, щоб передати його Вам пізніше, ми надішлемо відшкодування дарувальнику.
Зв'яжіться з нами
Якщо у вас виникли запитання щодо нашої Політики повернення та відшкодування, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Електронною поштою: support@irisartgalerie.com
Відвідавши цю сторінку на нашому сайті: https://www.irisartgalerie.com/contact
За номером телефону: US +1 818-666-0351 / UA +380 (98) 471-9893